Un sondaj recent arată că 20% dintre angajații cu normă întreagă din Statele Unite consideră că inteligența artificială (AI) le-a preluat o parte din muncă. Sondajul a fost realizat de Ipsos, în colaborare cu Epoch AI. Studiul relevă că, pe lângă înlocuirea unor sarcini, utilizarea AI a dus și la noi responsabilități; de exemplu, 15% dintre angajați afirmă că acum au sarcini pe care nu le-ar fi avut fără aceste tehnologii.
Cercetarea s-a bazat pe răspunsurile a 2.000 de adulți americani și arată că jumătate dintre respondenți au folosit AI în ultima săptămână. Utilizarea AI este populară în rândul angajaților: 80% o folosesc pentru a căuta informații, 59% pentru redactarea și editarea textelor, și 53% pentru generarea de idei. Cele mai folosite instrumente sunt ChatGPT (31%), Gemini (21%) și Copilot (10,5%).
Caroline Falkman Olsson, una dintre persoanele implicate în studiu, a menționat că observăm atât efecte de automatizare, cât și de augmentare. Totuși, ea a adăugat că este necesară o analiză mai detaliată pentru a înțelege cum se schimbă locurile de muncă. Deși utilizarea AI este frecventă, aceasta este adesea limitată. Aproape jumătate dintre utilizatori folosesc AI între două și cinci zile pe săptămână, dar majoritatea efectuează doar sarcini rapide în acea zi.
Unii experți consideră că aceste rezultate sunt alarmante. Nicholas Miailhe, de la Global Partnership on Artificial Intelligence, a spus că modificările din piața muncii sunt deja vizibile. El a afirmat că dacă un angajat din cinci spune că AI îi afectează munca, acest lucru sugerează o restructurare a locurilor de muncă. Mai mult, sondajul arată și că aproape jumătate dintre angajați folosesc AI pe cont propriu, adică nu prin intermediul angajatorului. Aceștia aleg să folosească versiuni gratuite sau să plătească pentru abonamente personale.
De asemenea, studiul analizează și utilizarea „agenților AI”, care sunt sisteme care pot efectua sarcini în mod autonom. Deși utilizarea lor este încă limitată, aproximativ 8% dintre utilizatorii de AI au apelat la aceste tehnologii în ultima săptămână. Renan Araujo de la Institute for AI Policy and Strategy a explicat că un american din 12 a folosit un agent AI autonom, software care nu doar răspunde, ci acționează și în numele utilizatorului.
Acest studiu apare în contextul unor analize recente ale marilor instituții financiare, cum ar fi Goldman Sachs, care estimează că AI va afectează 16.000 de locuri de muncă pe lună. Economiștii sugerează că AI ar putea influența până la un sfert din totalul orelor de muncă ale angajaților.
Discussion Questions
- Cum credeți că inteligența artificială va schimba natura muncii în următorii 10 ani?
- În ce moduri ar putea angajarea AI să conducă la crearea de oportunități de muncă noi?
- Care sunt posibilele riscuri și beneficii ale utilizării agenților AI în diferite industrii?
- Cum pot angajatorii și angajații colabora pentru a integra mai eficient AI în procesele de muncă?
- Ce măsuri ar trebui să ia societatea pentru a pregăti forța de muncă pentru schimbările aduse de inteligența artificială?
