B2 · U12

I am writing regarding...

Formal and personal correspondence with register control

The Vibe

I am writing regarding Monday's appointment.

`B2_U12` teaches email writing as mature language use: clear, polite, register-aware, and not unnecessarily blunt.

By the end of this unit you can

  • choose opening and closing by register
  • write a request, complaint, invitation, clarification, and follow-up
  • soften overly direct wording
  • structure an email through purpose, context, request, and closing
  • rewrite a weak email into a B2 email with tone control

Register map: who, why, and with what tone

At B2, formulas should be learned by situation. `Cu stimă` is safe for formal, `Cu drag` is personal, `Vă mulțumesc anticipat` is useful but not always warm.

Situation Opening Core move Closing
formal request Stimate domn / Stimată doamnă Vă scriu în legătură cu... Cu stimă
semi-formal request Bună ziua Aș dori să vă întreb dacă... Vă mulțumesc anticipat
complaint Bună ziua Doresc să semnalez o problemă... Aștept un răspuns
clarification Bună ziua Aș dori să clarific... Mulțumesc pentru ajutor
follow-up Bună ziua Revin cu privire la... Aștept confirmarea dumneavoastră
personal invitation Dragă Ana Mi-ar plăcea să vii... Cu drag

Grammar Hack

`Vă rog să...`

Direct but polite request: `Vă rog să-mi trimiteți confirmarea.`

`Aș dori să...`

Softer and more formal: `Aș dori să vă întreb dacă...`

Complaint without attack

Issue -> impact -> request: `Doresc să semnalez...`, `Vă rog să-mi comunicați...`

Follow-up

`Revin cu privire la...` sounds better than blunt `De ce nu răspundeți?`

Closing matters

`Cu stimă` formal, `Toate cele bune` semi-formal, `Cu drag` personal.

Email Lab: B2 email structure

1. Opening

Choose the register.

  • Stimată doamnă,
  • Bună ziua,
  • Dragă Ana,

2. Purpose

Say why you are writing early.

  • Vă scriu în legătură cu programarea de luni.

3. Request / problem

State the action or problem.

  • Aș dori să confirm ora întâlnirii.
  • Doresc să semnalez o problemă.

4. Closing

Close with the right tone.

  • Vă mulțumesc anticipat.
  • Cu stimă,
  • Cu drag,

Email Repair Drill

Listen to the overly direct line and the B2 version. Mark what changed: request, tone, deadline, thanks, or closing.

Core email chunks

  • Stimate domn
  • Stimată doamnă
  • Bună ziua
  • Dragă Ana
  • Vă scriu în legătură cu
  • Aș dori să vă întreb dacă
  • Vă rog să-mi comunicați
  • Doresc să semnalez o problemă
  • Revin cu privire la
  • Vă mulțumesc anticipat
  • Mulțumesc pentru ajutor
  • Aștept răspunsul dumneavoastră
  • Aștept confirmarea dumneavoastră
  • Dacă este posibil
  • Până la finalul zilei
  • În atașament găsiți
  • Cu stimă
  • Cu respect
  • Toate cele bune
  • Cu drag

Ready B2 lines

  • Vă scriu în legătură cu programarea de luni.
  • Aș dori să vă întreb dacă este nevoie de documente suplimentare.
  • Vă rog să-mi comunicați detaliile până vineri.
  • Doresc să semnalez o problemă cu livrarea.
  • Vă mulțumesc anticipat pentru ajutor.

Practice layer

  • match opening/closing with situation
  • repair overly blunt email lines
  • rewrite informal -> formal and formal -> personal
  • build a complaint through problem/impact/request
  • write a complete 120-160 word B2 email

Flashcards

1 / 20
Stimate domn
Dear Sir
Stimată doamnă
Dear Madam
Bună ziua
Good day / Hello
Dragă Ana
Dear Ana
Vă scriu în legătură cu
I am writing regarding
Aș dori să vă întreb dacă
I would like to ask whether
Vă rog să-mi comunicați
Please let me know
Doresc să semnalez o problemă
I would like to report a problem
Revin cu privire la
I am following up regarding
Vă mulțumesc anticipat
Thank you in advance
Mulțumesc pentru ajutor
Thank you for your help
Aștept răspunsul dumneavoastră
I await your reply
Aștept confirmarea dumneavoastră
I await your confirmation
Dacă este posibil
if possible
Până la finalul zilei
by the end of the day
În atașament găsiți
attached you will find
Cu stimă
Sincerely
Cu respect
Respectfully
Toate cele bune
All the best
Cu drag
With affection

Exercises

Opening/closing -> situation

Match the greeting/closing with the situation type: formal, semi-formal, personal.

Stimată doamnă / Cu stimă
Bună ziua / Vă mulțumesc anticipat
Dragă Ana / Cu drag
Bună ziua / Aștept răspunsul dumneavoastră

Sort by register

Sort phrases by register: formal, semi-formal, personal.

Stimate domn
Cu stimă
Vă mulțumesc anticipat
Bună ziua
Toate cele bune
Dragă Ana
Cu drag
Mi-ar plăcea să vii

Insert the email chunk

Fill in the correct email chunk in the gaps.

___ programarea de luni.
___ dacă este nevoie de documente suplimentare.
___ detaliile până vineri.
___ o problemă cu livrarea.
___ pentru ajutor.

Repair overly direct tone

Rewrite overly direct phrases into polite email register.

Trimiteți-mi răspunsul azi. Am nevoie de el. Nu mai întârziați.

Complaint: problem -> impact -> request

Put the parts in the correct order: problem → consequence → request.

This exercise type is not yet supported by the reader.

type: sorting

Audio: email repair

By ear, determine which email phrase variant is more appropriate.

Vă rog să-mi trimiteți răspunsul până la finalul zilei, dacă este posibil.
Aș aprecia ajutorul dumneavoastră.
Vă mulțumesc anticipat.

Informal -> formal

Rewrite the informal message as a formal email.

Salut! Am nevoie de info despre programare. Poți să-mi zici ce acte trebuie? Mersi.

Micro email writing

Write 4 short email snippets: formal request, complaint, follow-up, personal invitation. Each should be 2-3 lines.

Bună ziua, vă scriu în legătură cu programarea de luni. Aș dori să confirm ora întâlnirii. Doresc să semnalez o problemă cu livrarea: produsul a ajuns deteriorat. Revin cu privire la mesajul trimis săptămâna trecută și aș aprecia un răspuns. Dragă Ana, mi-ar plăcea să vii sâmbătă la cină. Cu drag, Maya.

Full complaint email

Write a 120-160 word complaint email. Structure: opening, context, problem, impact, request, polite closing. Use at least 8 chunks from the unit.

Practice saying this out loud.

90-second email brief

Record 90 seconds: explain what email you are writing, to whom, what register you choose, and which 8 chunks you use.

Practice saying this out loud.